聚势前行　赋能未来

——在山水集团2017年度员工大会上的发言

季顶天

各位嘉宾、各位同仁：

      大家新年好！

      今天虽然说是2017年度员工大会，但我们的思维都是超前的，我们着重讲的都是2018年工作规划，各位子公司负责人的发言我非常赞同，对来年工作有思路有创新，这点很好。今天我们会议形式和颁奖也有创新，犹如一股清风，给我们带来了新气象。尤其优秀员工和优秀部门颁奖，通过照片与业绩展示，让大家有了直观的了解。2017年大家的努力，我都看在眼里，首先简单来回顾一下。

2017年工作回顾

      2017年是山水集团的结构调整年和思路创新年，我们加快转型升级步伐，积极探索养生养老产业发展模式，取得了可喜的成绩。通过深入调研和精心规划，山水养老产业链布局初具雏形，金融服务+业务板块部署基本完成，融资租赁公司顺利起航，民融股份稳步发展，集团人才培养、分级管理、考核激励等规章制度也正朝着大格局的方向改进。

      值此新年，我谨代表公司董事会和管理团队，感谢各位股东对我们的信任与支持，感谢各部门公司全体员工的努力拼搏与辛勤付出，感谢山水员工背后全体家属的默默付出！

      2017年，我们提出要重整三军，大干一场，一年下来，三军人马不甘落后，完善管理、做好服务，争创佳绩，为推动集团发展做出了突出贡献。

      在管理提升方面，2017年集团公司根据企业发展的需要对部门设立作了调整，并新设立了考核和薪酬管理委员会、风险控制管理委员会。考核和薪酬管理委员会推出多项措施拓宽员工晋升通道，激发员工的潜能，同时让员工在能者上庸者下的氛围中争优当先；风险控制管理委员会整合了集团对外投资项目的风险管控职能，提高了集团经营管理活动的决策水平，增强了风险驾驭能力，规范了集团项目审查和风险管理；人力资源部以人为本，从员工中来到员工中去，注重调研，向经营班子传达民意，为制度的制定提供了切实的依据；计划财务部，完善会计基础核算工作，加强财务数据动态管理，积极与政府部门、税务部门联系，获得了各种优惠政策。融资中心，积极拓宽资金筹措渠道，加强各公司流动资金管理，提高资金增值收益。风险控制部，尽心尽力为大家排除潜在危机，使流程更加规范，协作更加顺畅，效率稳步提升。内审部敢查、敢言，成为公司规范经营的一把利剑。工会是公司凝聚力、向心力的纽带，特别是2017年发起成立的“爱心帮扶基金”，让所有员工互助互爱，将爱心传递下去。党支部，党建活动丰富多彩，党员以身作则，在公司起到了模范作用。

      在业务发展方面，各公司齐头奋进，你追我赶，呈现可喜的发展态势。战略发展部深入调查研究，积极建言献策，特别是延寿乐园项目建议书得到了各级领导和专家的肯定，较好的发挥了企业发展智囊作用。融资租赁公司 ，举旗出征第一年，探索出了具自身特色的业务模式，业务拓展有广度，团队协作有权责。民融股份 ，积极把控风险，业务增量稳步提升。投资公司运筹帷幄，做好对外投资及集团资产管理。房地产投资公司，丽水项目平稳收官，长沙项目尽在掌握。拍卖公司，在严峻的形势下，努力夯实传统业务的同时，积极开创新领域，打造微拍平台。经纪公司（租赁业务部），有效盘活公司不动产，积极对接业务创新，在杭州落地首单垫资业务。嘉立集团形成了股权加融资性担保两张类金融牌照，有效获取优质项目资源，和山水集团的产融结合形成联动。

      在后勤服务方面，综合部积极开展“五心”服务，文化宣传做到了“提升内涵、提高关注”，制度建设做到了“规范管理”。行政部主动提升服务意识，高效满足各公司（部门）需求，为大家营造了一个良好的工作环境。

      未来已来，2018年，将有更多的工作、更大的目标在等着我们，对2018年工作规划，我定下的基调是“聚势前行，赋能未来”，在更高的起点上优化我们的发展路径。

2018年工作规划

      2018年对山水集团来说将是制度改革年和资源整合年。董事会已明确提出“一二三四五”中长期发展战略，即一个方向（养生养老产业方向）、两大主营（构建养生养老生态链和类金融衍生服务体系）、三方辅助（投资公司、房地产公司、劳服公司做好辅助和保障）、四项坚持（坚持顺应形势、坚持合作共赢、坚持规范经营、坚持团队建设）、五个平台（发挥融资租赁平台、民融<小贷>平台、股权投资平台、山水拍卖平台、山水房网平台服务功能）。在“一二三四五”的大框架下，2018年，我们将重点围绕“聚势”和“赋能”展开部署，在“聚”和“赋”上做文章，集聚各方资源，赋予未来发展更大能量。

一、聚势，谋远共赢

　　“聚”字在汉语里由“三人取”组成，意为“三人同行，取得收获”。2018，我们不仅要聚人、聚物，更要聚势，集合各方优势，把所有的能量往一个方向集中，聚焦养生养老产业，产融结合开创山水新时代。

（一）顺应形势，以养生养老产业为方向开启第三次创业

      进军养生养老产业可以说是山水的第三次创业，第一次创业是公司成立，我们秉持鸡蛋放在多个篮子里的投资理念，坚持的是多元化经营，确保企业能够生存下来；第二次创业，是走出丽水，以投资和房地产为主营，扩大事业版图；如今开启第三次创业，也许很多人会问，为什么选择养生养老产业？

      做出这个选择，有两方面考量，一是自身转型发展需要，2017年我们将集团的两大核心子公司作了调整，由原来的房地产公司和投资公司调整为现在的融资租赁和民融股份，主营养老服务业和金融服务业。房地产业务作为集团多年主要业务收入来源，在公司发展史上占据了重要位置，但随着国家经济形势发展，房地产调控加剧，中央多次向市场发出警告“房子是用来住的，不是用来炒的”，房地产行业风险越来越大，一不小心就可能全军覆没。我们敏锐地认识到这点，从前两年开始已经在收缩战线、回笼资金，虽经历了一些曲折，但也实现相对平稳过渡。2017年，房地产市场迎来最严厉调控，甚至多个城市的新开盘房价被限制低于当前市场价，房地产商的日子越来越不好过，也印证了我们当初选择的正确性。

      二是养生养老产业属于朝阳产业，发展空间和潜力巨大，符合发展大势。据统计，目前中国60岁以上老人超2.4亿，是世界上老人最多的国家，而浙江省则是全国老龄化程度最高的两大省区之一。截止2017年底，丽水市60岁及以上人口已达51.43万人，占总人口的19.17%。若按照联合国确定的60岁以上人口比例达到10%的标准，我国、我省、我市早已步入老龄化社会。“十三五”时期，随着老年人口增长高峰期的到来，我国人口老龄化进程将进一步加快。对于丽水来说，一方面，丽水经济发展水平较低，人口却“未富先老”，养老床位尚存较大缺口，初步测算，当前全市助养型与护理型养老床位或缺口7000张。而且老年人收入差距较大，获取高品质养老服务的能力参差不齐，丽水全市的80多家养老机构服务较低端，关系非常松散，养老产业发展的势头并未形成。另一方面，丽水坐拥绿水青山，生态环境极其优越，2013年成为中国第一个获得“长寿之乡”荣誉称号的地级市，政府对养老产业的支持与重视与日俱增。近年来，丽水市委、市政府以创建“省老年友好型城市”为指引，相继出台了一系列统筹养生养老产业发展的政策举措。丽水养老产业将大有可为，这也是当前形势发展给予我们的机会。

      归根结底，以养生养老产业作为集团未来发展的方向，是我们顺应形势做出的选择，在大浪淘沙中，沿着大势发展的方向前进，我们将更快地到达胜利的彼岸。

（二）借势发展，合作共赢

      商业发展历史告诉我们，赢得市场的制胜法宝，不在于你拥有多少资源，而在于你能调动多少资源。一直以来，山水集团坚持与各领域中的强者合作，比如，在房地产市场与金龙、纳爱斯合作，在投资领域和专业创投机构合作，民间融资与中新力合合作，通过合作调动更多资源，借势发展，实现财富共创价值共享，为企业发展积淀了深厚的底蕴。所以，坚持合作共赢，无论过去还是未来，都是我们矢志不移要坚持的一条原则。

      2018年，我们将养老产业投资和金融服务确立为集团的两大主营，积极构建养生养老生态链和类金融衍生服务体系，向金融服务业转型——发挥“产业造血”功能，与向养老产业进军——发挥“产业承载”功能，彼此既一脉相承又相辅相成，更离不开借势发展，合作共赢。

       在养老产业投资方面，我们将与各领域的专家合作，以“三步走”模式逐步构建山水养生养老生态链。第一步，与国内失能失智长期照护领域的先行者普亲养老合作，建设嵌入式养老机构；第二步，与医养研究专业机构浙大创研院医养结合研究中心、丽水市中医院等共建医养结合产业平台；第三步，开发“丽水山水延寿乐园”，打造集失能失智长期照护、居家养老日间照料、医养结合疗养康乐和寄宿制老年大学等功能设施于一体的，智能化、连锁化、产融化新型城市养老宜居社区。

      在金融服务方面，我们将依托养老产业，积极探索与银行及第三方机构合作模式，打造具山水特色的类金融衍生服务体系。传统金融机构仍然执着于老年人资产储蓄端业务，却对其资产的信贷端采取歧视性政策，阻碍着养老金融服务的发展。经调查，有四成以上的被调查人希望通过房屋置换（包括租/售），从而获得适老化住宅使用权或产权；近三成的被调查人希望将“委托存房”和房屋置换等产生的售价溢差，用于“以房养老”或“理财养老”；包括将置换产生的租金，用于购买或抵作相应的养老服务费用支出。此外，还有不少老年人多年的收藏与创作成果，存在流通变现的市场需求。可见，现实的需求悄然推动着传统观念的转变，催生着新的商业模式。

       目前，融资租赁、民融股份作为集团类金融板块的核心力量已形成了自身发展模式，以养老为特色的融资租赁，致力于民间金融资源优化配置的民间融资，与多家国有大银行、商业银行达成战略合作伙伴关系，成为银行等传统金融的补充，促进了丽水经济产业结构多元化发展，具有良好的发展前景。同时，我们积极开拓新业务，推进转贷通、房屋全额贷、房网垫资和进军杭州“云贷通”等领域，今后还将进一步探索小贷、拍卖垫资等金融服务模式，以组合拳的形式构建具山水特色的类金融衍生服务体系，与集团养生养老生态链相辅相成，并驾并驱，共同推动山水这艘轮船走得更稳、走得更远！

（三）造势者成，做丽水养老产业的先行者

      当前，我国主流养老模式主要有居家养老、社区养老和机构养老等。随着社会发展和人口老龄化进程的进一步加快，老年人对经济供养、医疗保健、生活照料和精神文化等方面需求的日益增长，更多较高学历和高收入的老年人开始持自立、自信、自理的生活态度，而不堪忍受“空巢”孤苦的老年人，从过去不肯去养老院开始转为向往优良服务的机构养老服务。

      与此相对的是，现有养老机构的供给远远跟不上需求。我国的养老设施传统上是民政机构社会福利的一部分，最初以三无老人服务的社会救济为主，近年来逐步走向了社会化，但仍然是以非营利社会福利为主体。由于地方政府财力有限，现阶段养老设施的发展仍较欠缺。对比发达国家入住老年公寓和养老机构的老年人约占老年人总数的5％左右，我国目前却仅达0.8%。

      有需求就有市场。我们年初成立全资控股的浙江山水养老产业投资管理有限公司，当前，适老化住宅将成为功能性住宅的主流，其开发量和消费需求将极速递增。同时，养老市场的巨大潜力，必然催生与养老相关的产业获得发展，比如养老金融、养老租赁、适老化改造等。山水集团的目标是打造可复制的养老产业闭环模式，做丽水市养老产业的先行者、造势者。通过整合产业链各端资源，将山水各业务板块串联起来，激活养老产业各环节，致力于打造集“五型（居养型、助养型、护养型、医养型、康养型）三化（智能化、连锁化、产融化）三式（学院式、管家式、候鸟式）”功能于一体，两自（自持、自营）多维共建互联”格局的新型城市养老宜居社区。并将同步推出包括融资租赁、民间融资、“房屋银行”和房屋置换、文藏流通等“理财养老”、“以房养老”、“文藏养老”和“共享养老”系列金融工具，进而打通养老产融结合业务闭环，形成丽水养老产业创新发展模式。并以此作为将来项目复制推广，连锁经营的样板，最终构建大健康产业链金融新生态，推动集团公司走进资本市场。

      很多人说，这是一个大者越大、强者恒强的时代，但近几年我们也发现，中国一些热门公司正悄悄从二三线城市崛起，因为中国最大规模的人口还是聚集在二三线城市，他们更能代表典型的中国人的生活方式。“所有的行业都值得重做一遍”的论断不无道理。我坚信，只要全体山水人团结一致，以养老产业为主线，把握好顺势、借势、造势的节奏，迎着朝阳升起的方向聚势前行，就一定能够塑造山水发展新格局。

二、赋能，激发内生动力

      2017年有一个词很热，叫做“赋能”。如阿里巴巴不断强调要赋能商家、赋能中小企业；腾讯的格局观是“连接一切，赋能于人”；京东到家发布了“零售赋能”新战略；联想则要做“智能变革”的推动者和赋能者……

      赋能，顾名思义就是为谁或某个主体赋予某种能力和能量。我的理解是，“赋”由“贝+武”组成，贝代表金钱，武代表实力，将金钱和实力投资给有能力的人或组织，使其创造更大的价值，就是赋能。

      在互联网出现之前，企业所有转型都可以从业务转型开始；互联网出现之后，所有的转型必须从组织、体系转型开始，如何给组织、体系赋能，就是一个非常大的挑战。对此，我们正在摸索中，希望全体股东和员工都能参与进来，共同完成这项大工程。我的初步思考是，通过打造五个平台，赋予体系更大的能量，同时为员工、团队提供更高效的环境和工具，赋予组织更大的创造力。

（一）体系赋能，以五大平台筑就企业发展基石

      “五大平台”根植于集团各业务板块，构成了企业发展的运行体系，犹如人体的躯干，支撑着生命体的正常运转。五大平台的发展，关系着集团的兴衰荣辱。为此，我们需加强体系赋能，赋予核心业务更重要的使命，激发五大平台创新活力，使传统业务焕发新生机，新业务加快发展进程，为企业未来发展打下坚实的基础。

      融资租赁平台，作为集团类金融生态链的核心，同时承担着养老产业的造血功能，成立一周年，顺利走上正轨，给了我很多惊喜：业务运作日趋规范、人员培养卓有成效，四个事业部你追我赶不甘落后等等。2018年，要保持好这种势头，加快推进养老融资租赁特色服务平台的建设，优化业务模式，为养老项目落地释放能量。

      民融股份（小贷）平台，致力于打造丽水金融创新样板，赋能于中小企业的同时，也积累着自身发展的能量。2018年，需进一步创新思路，在转贷通、全额贷、产业链金融、小额贷款资质牌照等方面联动集团相关部门及公司共同努力，不断突破，拓宽业务渠道，赋能各业务板块，提升发展平台。

      股权投资平台，丽水市山水投资有限公司将和湖南嘉立集团强强联合，通过直接投资和间接投资对具有产业前瞻性的、成长性的行业和公司进行股权投资。未来我们还将培养一支专业的投资和管理团队，通过投资带动企业多元化。

      山水拍卖平台，承担着山水拍卖对外宣传的窗口和网拍探索的使命，山水拍卖网微信公众号经过一年多的运作，已积累了一定的关注量。2017年底，我们将其经营主体从浙江山水拍卖有限公司转移至丽水市山水投资有限公司，微信公众号更名为“山水网拍”，将山水拍卖从传统拍卖规则束缚中解放出来，赋予其平台更大自主性。2018年，山水网拍要加快自身平台推广，整合中拍网、省二轻等合作平台的资源，拓宽发展空间，使传统拍卖焕发新生机。

      山水房网平台， 2017年8月微信公众号已正式上线，我们前后用了近一年时间在探索山水房网的经营模式，最终界定为“房屋银行+适老化改造”平台。目前正尝试走出丽水，通过与当地建行合作推广“云贷通”业务，积极开拓省会城市类金融服务细分市场，年前已实现业务破零，团队、机制建设和客户需求对接等工作正加快走向规范。

      以上平台的重新定位和创新拓展，都是我们对体系进行赋能的探索，我们坚信，以赋能为指引，以未来的需求为导向推进各平台建设，我们将获得更广阔的舞台。

（二）组织赋能，从管理走向激励和自我赋能

      管理强调的是管人、理事，激励偏向的是事情结束之后的利益分享，而“赋能”的内涵是企业由上而下地释放权力，尤其是员工们自主工作的权力，从而通过去中心化的方式驱动企业组织扁平化，最大限度发挥个人才智和潜能。

      当前，互联网以全新方式颠覆着传统行业的同时，更颠覆了传统的组织治理方式。数字化时代，速度变了，商业逻辑变了，管理的核心也正在悄悄发生变化，传统的管理已不能满足组织发展的需要，激励和赋能将逐步取代管理。未来的组织必须有超越传统的运作方式，对外能够对复杂多变的外部环境作出更快速的反应，对内能够持续激发精英员工的内在动力并在工作中持续为他们赋能。这也是我们追求的目标， 2018，我们将从以下两方面对组织进行赋能。

      首先，赋能团队，打造一支能征善战的山水之师。只有成功的团队才能成就成功的个人。所以，我们才更需要好的机制、好的文化去激励塑造更好的团队。高绩效的团队有三个重要特征：主动性、思考性、配合性。2018年，我们的绩效考核在分级管理的大框架下，需进一步思考如何将激励最大化，让员工的主观能动性最大化，将山水之家打造成一个坚固的事业共同体。在这个共同体中，大家步调一致，执行前：决心第一，成败第二；执行中：照做第一，聪明第二；执行后：结果第一，解释第二。大家拧成一股绳，人人都是“CEO”，为企业发展出谋划策，将企业战略规划执行到位，共同打造企业核心竞争力，成为我们赋能未来的重要能量源泉。

      今天，各子公司负责人都上台作了2018年工作思路汇报，有激情也有想法，我很欣慰。在此我代表董事会郑重承诺，将向各子公司充分授权、赋能，给团队更大自主权，帮助你们带领团队创造更大业绩。

      其次，赋能个人，让员工获得更大的成就感、幸福感。习主席在2018年新年贺词里说，“政府要以造福人民为最大政绩，人民群众有了更多获得感、幸福感、安全感，我们朝着实现全面建成小康社会目标又迈进了一大步。”山水一直推崇“以人为本”，倡导“努力工作、快乐生活”，赋能个人的目标就是造福员工，让员工获得更大的成就感、幸福感。

      我们将树立“高层要有使命感，中层要有危机感，基层要有饥饿感”的赋能导向。高层干部薪水相对较高，对企业的发展承担的责任更大，是企业的核心管理层，必须要有强烈的事业心、使命感，保持一种源自本能的对事业的热爱和激情，为企业的远大目标潜心谋划、奋斗不息。领导者首先最应该转型成为赋能型领导者，持续激发和整合团队智慧以应对环境变化，并且领导者自身的成长速度必须大于团队的平均成长速度。  

      “中层要有危机感”，作为部门负责人、主管，如果凝聚不了队伍，完不成任务，斗志衰退，或自私自利，不能向下属提供知识上的支持和各种资源的整合，来帮助自己的下属取得更大的成绩，让整个团队产生更好的创造力。那么对不起，你将很快被挪窝、被降职；但经过一段时间你改变了，工作激情提升了，各方面考核合格了，你也可能重新得到提拔。

      “基层要有饥饿感”，这种饥饿感，我给它的定义是主观能动性，自发地通过努力去获得自己想要的东西，比如对奖金的渴望、对股权的渴望、对晋级的渴望、对成功的渴望等，不怕你不努力，就怕你没想法。在分级管理的框架下，集团接下来的薪酬改革将给不断自我赋能、愿意主动去争取的员工更多惊喜，充分激发员工深层次的内在动力，让每一位员工都成为公司的事业合伙人，为共同的事业挥洒汗水与才智，成就我们不平凡的人生。

      今后，集团公司将在分级管理的基础上探索股权激励机制，让每一位员工真正成为山水大家庭的主人，分享企业成长的果实，与企业共同成长。

三、不忘初心，砥砺奋进

      习总书记在十九大报告中要求每一位共产党员要不忘初心，其实我一直在为我的初心不断努力着，这就是为员工创造更好的平台、为股东创造更大的价值，为社会做更大的贡献。如何去实现这三者的更大化，那就是让我们的企业走向资本市场。上市，是一家企业法人治理的终极目标，上市不但可以实现企业资产的证券化，大大增强资产流动性，更重要的是上市可以助推企业发展，很多企业本来在竞争中是平分秋色的，就是因为上市的区别，上市企业和很多没上市的企业拉开了很大的距离。我们的民融股份、融资租赁公司在设置的当初就是按股份公司的形式设立的，设立时我强调不设账外账、按章纳税、规范经营。我们经营班子也想了很多方案对集团公司进行股改，由于各种原因上市进程有所阻滞。

      这次去美国，我跟许多律师、券商进行了交流，并深入了解了美国上市的一些条件，对照山水集团发展现状，我可以很骄傲地说，我们已经具备了在纳斯达克上市的能力，上市并不是遥不可及。2018年已经到来，我希望大家统一思想，将集团及民融股份、融资租赁公司上市计划提上议事日程。我们的目标是，集团争取在美国上市，民融股份探索在香港上市、融资租赁申请国内IPO。

      我们在这里不是喊口号，而是要真正意识到企业的发展必须要有国际视野，我们要有这样的信心和决心。集团各子公司和部门要做好全力以赴打一场硬仗的准备，不断完善公司的治理结构，规范企业运作和管理，加快企业上市进程。为了让我们的能力配得上我们的梦想，助力企业在更广阔的平台上获得更大发展，我们要坚定地围绕一个方向做强做大两个主营，坚持产融联动，打造各具特色、互有代表性的五大平台，各公司各部门相辅相成，不分彼此，共同推进集团更好更快发展。

      2018年是中国改革开放40周年，中国正在大踏步跨入一个新时代。

      新时代催生新使命，新使命开启新征程。未来的山水需要我们不断自我赋能与被赋能，以更广阔的视野，更开放的心态，打造具山水特色的养老生态链和类金融衍生体系，从“跟跑者”转为“领跑者”，通过五大平台，在更广阔的空间里造福于人，造福于社会，这既是时代赋予我们的使命，也是我们创造更大价值的担当。

      赋能未来，一切皆有可能。　

      谢谢大家！