集团特邀陈昕教授为员工作商务礼仪培训讲座

      君子不失足于人，不失色于人，不失口于人。为提升集团形象，规范员工礼仪行为，7月17日下午，山水集团特邀丽水学院陈昕教授来公司作《商务礼仪培训》讲座，共有47名员工参加了此次培训活动。

      中国自古就有礼仪之邦之称，现代礼仪更是无处不在，礼仪是个人素质、素养和社会观的外在表现，在某些特定的时间场合个人的形象就代表了企业形象，如何正确的运用商务礼仪，是提高沟通质量，提升集团美誉度的关键。

      陈昕教授以两个小时的时间，通过提问互动，演示互动，生动形象的诠释了从尊重他人、换位思考为出发点，如何以正确的行为举止来表达友好尊敬的商务礼仪概念。陈教授在讲座过程中强调了礼仪细节的影响，并以切身案例，简明扼要的阐述了一些生活中容易忽略或误解的礼仪盲区，进一步加深了员工对礼仪的理解。

      通过本次培训，员工纷纷表示虽然日常工作没有出现重大礼仪失误，但是在细节之处仍有提升的空间，存在需要矫正的地方，同时对一些事情上的处理方式也有了新的认识和观念的改变。

      陈昕，丽水学院教育学院，副教授，硕士；丽水学院优秀教学骨干。国家级普通话水平测试员，浙江省普通话水平测试专业委员会专家委员；教师职业技能教学部主任，丽水学院普通话培训测试站站长，丽水学院语委办主任；丽水市委党校“礼仪与领导干部形象”专题的特聘教授，多年从事各类礼仪的教学和培训。