2023年我们围绕“做个行动派”主题基调，基于对后疫情形势的乐观判断，给五大平台制定了具有挑战性的指标。但事实是，严峻的外部经济环境令我们措手不及，也让我意识到新冠疫情对市场需求造成的冲击是深远而复杂的。

虽然大环境将我们的生存空间挤压的越来越小，但山水集团五大平台审时度势，及时调整经营目标，保持定力，小步前行，追寻那束夹缝中的光。

2023年，集团三大类金融平台，在强监管环境下，明确自身定位，把控风险、稳健经营，保存量、不冒进，在持续低迷的经济环境下严守阵地、努力前行。

股权投资平台以精细化的资产管理和投资策略，在“跌跌不休”的外部环境下，边打边撤，二级市场投资收益率大幅跑赢中证 500 指数；融资租赁平台合规经营正式被浙江省金融监管局公示为白名单企业；莲都民融平台引入赋强公证，业务质量和风险把控力显著提升。

山水拍卖、山水教育平台，分别在转型发展和模式探索的道路上，充分发挥山水合作共赢、资源整合的基因，与先导者、强者、同道者携手共进，不断拓宽业内朋友圈，形成百花竞放的局面。

山水拍卖平台获批文物拍卖许可证，“艺术小兵”、“茶器乐集”板块上线，“藏品共享仓”功能落地，“丽水市咖啡博物馆”完成公示；山水教育平台物产中大朗园项目协议签署，以“山水艺术”、“一合消防”、“智远培训”等为主体的教培体系建设全面推进。

这一年，山水集团计划财务部、风险控制部、综合人事部、市场运营部、网络技术部、行政管理部，六大职能部门从心聚能、高效协同，以最快的速度响应即时作战指挥，为业务部门提供最及时、最稳定的中后台支撑。

监事会内审认真完成各项审计工作，党支部着力加强思想建设，发挥示范带头作用；工会进一步为员工办实事，员工餐厅满意度高，业余活动开展丰富多彩；团支部顺利完成换届工作，做好服务青年工作，为公司发展注入新的活力，都成为保障公司稳定发展，增强员工凝聚力不可或缺的重要部分。

二、“贴地前行”是我们拨开未知迷雾前的最佳选择

回顾这几年，疫情结束后难以捉摸的经济形势，地缘政治持续不稳定带来的能源价格压力，ChatGPT等人工智能技术的高速迭代对各行各业将造成何种影响不可估量……“不确定性”或许是未来几年的主旋律。从古至今，人类面对未知，第一本能永远是保持谨慎，这是我们祖先不断进化却始终得以保留下来的习惯，也是人类这个族群能够成为地球生物领袖的关键因素之一。因此，以“贴地”之姿保持“前行”，也许是当下，我们面对疾风劲雨，看不清前路状况时的最好选择。

2023年不仅是集团成立20周年，也是全省上下深入实施“八八战略”20周年。在2023年浙江省委经济工作会议上，省委书记易炼红强调，我们要深刻把握新时代做好经济工作的规律性认识，全面把握发展的“时”与“势”，要“乘势而上”、“逆势而进”、“顺势而为”。

就像易书记所说，经济周期波动一定会有，而提高对它的理解力和适应能力，是企业谋求基业长青的“必修课”。2023年，是处于统计学意义上四大经济周期的共同低谷区间。也就是说，往后的几年，也许依旧是“经济寒冬”，如果不能踩准经济周期，盲目地在外寻找食物，会极快丢失热量最终走向死亡。我们要学会易书记所说的“把握规律性”，唯有在“寒冬”之下学会“冬眠”，放缓步伐、养精蓄锐，才能够穿越周期“低谷”，抓住“春天”快速生长的根茎，乘势而上。

把握规律性，坚持长期主义，方能基业长青。坚持长期主义，立志要如山，行道要如水。不如山，不能坚定。不如水，不能曲达。 

1、立志如山，择高而立

唐僧玄奘西天取经之路，遥遥万里，路途艰险，条件恶劣，时有盗贼侵袭，生命处于极端脆弱的边缘，为何吓不倒他？高昌国王对其尊崇有加，苦苦挽留，为何留不住他？这样的“反常”只可以从其内在动机，从他的最终目标来解释，即其志在研究佛教之真谛，并弘扬于世。这是唐僧的“志”，企业也是一样，立志要如山，高大而坚定。

对于山水集团而言，“品牌、利润、安全”是我们的企业宗旨，是我们矢志不渝追求的“志”。安全经营，打造全国乃至全世界闻名的“山水”品牌，为股东、员工、社会创造价值，是我们企业发展的最终目标。

去年我们组建了市场运营部，致力于五大平台业务推广谋划。2024年，市场运营部要承担起“火车头”、“侦察兵”的角色，在业务创新、拓展运营方面，充分发挥集团层面的整合力和引导力，深耕自有模式，统筹衔接业务前台与职能后台，打造业务铁军，确保行进方向不偏移。

2、行道如水，滔滔不绝

最近很火的一部电视剧《繁花》，里面有一句我很喜欢的台词，是说“心可以热，但头要冷”。讲的非常对，实现我们内心的追求非一朝一夕、一蹴而就的，企业发展行道要如水，流水不争先，争的是滔滔不绝。我们要学会一步一个脚印，可持续发展。

外部形势仅凭我们的力量或许无法改变，从可控性角度来看，我们能够做的就是做好自己。面对“不确定性”，我们要保持冷静，一方面，坚守企业本源，创造自身的确定性去对抗和搏击外界的不确定性；另一方面，降本增效，多维度多举措提高企业效能。

（1）坚守企业本源，专业人做专业事

在现金为王的时代下，资金是畅通业务发展的血脉，2024年，我们更要相信自己，把钱花在自己擅长有把握的领域上，守住自己熟悉的行业及盈利模式，守住存量，不盲目扩张，让自己保持“活”下来。秉持专业人做专业事的原则，合并同类项，与业内大佬精诚合作，有效控制风险。

具体来说，2024年，我们要做减法，不求利润增长，而求体量增长。一方面，对于金融行业而言，体量大小与其抗风险能力强弱成正比关系；另一方面，增强客户联结度和渗透度，提高客户体量和深度，以品质换利润。

新的一年，股权投资平台应择时逐步减少一级市场份额，对新项目投资保持审慎态度，控制投资总量；二级市场自我模式探索减缓进度，可进行小成本试错。

融资租赁平台要以保证本金安全和合规经营为准绳，放慢发展步伐，处理好存量业务。这两年租赁的暴雷项目都是非养生养老主营方向业务，因此我们更应该坚定养生养老租赁方向，一方面深耕探索To C业务，以养老板块金融补充或养老服务平台的角色为定位；另一方面寻求上市公司并购发展。

莲都民融平台在国家金融机构改革的大背景下坚持合规经营，不触监管红线。业务开展方面要坚持以“雪中送炭”者自居，明确市场定位，进一步加强市场探索和客户挖掘。在守住存量客户的同时，通过创新业务菜单提升业务体量，在房地产行业逐渐走弱的情况下探索其他抵押物模式，例如股权、艺术品等。

山水拍卖平台艺术品拍卖转型节奏要放缓，经济大环境发展不明朗，须先做好传统资产类拍卖业务，通过与中介机构合作，扩大业务范围，拓宽生存空间。同时要做好向艺术品业务转型的筹备工作，例如顾问资源、藏品资源、买家资源收拢和整合等，充分利用山水艺拍小程序和“山水惠通”APP资源，积累艺术品鉴赏、交易、推广经验，以期厚积薄发！

山水教育平台要以丽水旅游学校办学和场地为基础，一方面将学校发展与集团发展战略和思路有机结合，勠力同心，以“浙江省现代化学校”为标准，全方位提升办学水平；另一方面以谨慎稳健的态度发展艺培板块，寻求相对成熟的教育培训机构，进行合作赋能；同时，充分利用集团类金融板块工具，以类金融赋能教育实业，让板块联动效应迸发新力量。

我们已在海南注册成立嘉立投资、山水拍卖、山水艺创以及山水教育公司，海南岛的发展性是确定的，未来我们目光要紧盯海南相关政策机会，第一时间把握住并入局。

商业的本质就是“创造顾客”，无论经济和市场环境怎么变化，商业的本质不会改变，有了顾客就抓住了根本......企业的基本功就是要不断地寻找顾客，给顾客带来使他们喜出望外的价值。真正实现跨渠道、跨产品、跨场景的“深度客户联结”，达到“成为客户生活中密不可分的一部分”的终极目标。

基于此，2024年，我们要大力发展市场运营部，由本人直管，人财物向该部门倾斜，所有业务平台配合市场运营部的主导工作，所有职能部门服务于市场运营部的牵头工作。市场运营部将承担更大的权利与责任，要在集团层面，利用APP、小程序等工具，结合五大平台业务，制定并落实全方位推广运营，深挖市场客户，增强客户联结度和渗透度，提高客户体量和深度。与此同时，研究制定一系列激励政策和积分政策，以“利”换“力”，发展兼职业务经理团队，最终实现全员业务经理，全员营销。

（2）降本增效，细水长流

我今年参加了新浚基金年会，他们用了两个词形容今年的经济态势，分别是“缺氧”、“窒息”。确实，如今的经济环境就像人们从平原到高原，空气含氧量大幅下降，如果保持原有的行动模式，很容易“高原反应”，气短头痛。对企业来说，适应环境，降本增效，细水长流就显得尤为重要。

降本增效并不是简单的裁员、降薪、缩编、控费，而是用精益思维来指导企业运营，适应缺氧的环境。包括收缩战线，减少浪费、控制成本、挖掘潜力，提高经营质量。

一是精简考核单位。职能部门数量不变，考核单位减少，将计划财务部与风险控制部联合考核，将综合人事部与网络技术部联合考核，最终以4个职能考核单位服务5大业务平台。增强中后台协同性和统一性，降低沟通、协调、决策成本；二是降低运营成本。在现有的人员编制下，原则上不再增员，要将重心放在优化岗位编制、人员结构上，让人尽其能。同时各项办公区域规章制度严格落实，让水电、纸张、办公用品等资源不浪费；三是深化预算体系建设，控制费用。预算管理是企业降本增效的必经之路，集团预算管理已实行4年，2024年，要进一步细化预算管理工作，使全面预算治理真正成为全员预算治理，为全面完成公司各项目标发挥最大作用；四是加强培训，提高人效。人才是企业发展的根本。2024年，我们要专注于修炼内功，着眼于企业人才能力系统建设，加强内部培训，通过综合赋能纵深推进企业人效提升，把好钢用到刀刃上；五是善用AIGC提高工作效能。AIGC的技术变革发展已成为必然，AI工具能极大地为企业办公提高效率，2024年，综合人事部先行先学，牵头组织培训学习让各公司各部门运用AI工具赋能工作，切实提高工作效率。

通过多维度、多举措的降本增效，为山水集团加厚抵御过冬的棉袄，为春天的到来做好准备。

我一直强调外部环境的恶劣，强调民营企业困难，强调要“勒紧裤腰带过日子”，要“贴着地前行”。但这并不会是永远不变的态势，任何时期，信心都比黄金更重要。经济周期会反复，低谷后面一定是爬坡向上；一年四季会更替，冰雪消融后一定是万物复苏，我们要做的是坚定信心，学会等待，静候花开。

近些年，我们发现随着国企改革，似乎越来越多的国资身影出现在了各行各业，与民营企业竞争。并逐渐形成了国有企业和资本占据产业上中游而民营企业占据中下游的格局，似乎国有企业慢慢挤占了民营生存的空间，但我们不能忽略的是，它们还在同一条“链”上、同一条“船”上的关系。当房地产行业萧条、房地产企业大规模倒下的时候，上面牵连的中上游资源行业也是规模巨大的。

根据中国钢铁工业协会提供的数据，重点统计会员企业2023年第一季度的利润同比下降71.49%，很多公司已陷入亏损，而实际上2022年全年这些企业的利润已经同比下降72.27%。

换句话说，如果居于中下游的民营企业日子不好过，国有企业的日子也会很难过。

同时，易炼红书记不断在工作会议上强调，要更大力度鼓励民营企业，进一步释放民营企业经济活力，把浙江民营经济名片擦得更亮。

因此，不管从哪个角度看，我们都要相信国家对于民营企业的态度，相信自己作为民营企业的未来。

全体山水同仁们，我们相信“心有猛虎，细嗅蔷薇”，前路虽迷雾障目，但只要坚定信念，保持定力，通过迈小步、走远路，定能走出桎梏，到达彼岸！就像《繁花》里说的，目标从来就不遥远，一步步，一天天。只管全力以赴，剩下的交给时间！